中国大陆面临的最大社会问题可能是落后的管理问题。在很多方面，甚至可以说，没有任何管理。其中最典型的表现就是用金钱、思想政治工作和管制三种简单方法去处理任何问题。我们还是根据我们的高等学校来看这样的问题吧。在我们的高等学校里，急速的扩张，却没有相应的管理跟上去。举例来说，学生宿舍的管理基本就是管制方法。11点熄灯，不准用电炉，不准....。发现违反规定的，很简单：罚款或者处分。然后每个宿舍再配备一个看门的。这就是“管理”的一切了。不知道管理怎么会被理解得如此简单。这样的“管理方法”，我想一个小学生都做得来。

笔者最近因为研究的需要曾经采访过上海某高校的30多个本科生。他们基本对这样简单的所谓管理方法100%的反感。于是，对付管制的办法也很简单。例如熄灯了怎么办？点蜡烛啊。他们告诉我。那要是某天蜡烛被禁止了呢？我问他们。他们告诉我，总有人会用蜡烛的，你不可能每个房间去查房啊。不过。也有人不用蜡烛，而用应急灯之类的。我听到这些，感到毛骨悚然。我的天啦，要是哪天蜡烛引起了火灾，可能莫斯科友谊大学的悲剧就要重演了。几乎所有宿舍都没有自动灭火装置，有的宿舍每层搂面可能有一个手提灭火器，有的什么都没有。而大都学生都用蚊帐，要是烧起来，几乎可以很快蔓延。所有宿舍更没有专用消防通道。而宿舍的人口密度非常高。一旦发生火灾，那后果不堪设想。即使不被烧死、熏死，也会被人流踩死。当然，通过强制，把所有的电器都没收了，不管学生怎么反感，反正可能减少火灾的苗子。可是，我还是担心，现在的大学生心理问题又多多，要是哪个人人为纵火的话，这样的悲剧就随时可能发生。

现在的大学领导们好象每天都在想大事情：怎么创世界一流或国内名牌之类的办学思路。他们对这些“小”事情根本不在乎。我很担心的是，学校领导对这些坏的可能导致的社会问题根本没有任何认识。现在的大学生都是独生子女，而且都是倾家供养，一旦发生这样的惨剧，很可能导致家长们严重的不满，对这些子女是其一切的父母们来说要是走了极端，一个两个没有什么问题。但如果是集体惨剧呢，可能就会不一样了哟。我真的很担心这样的问题发生。很可能严重影响社会稳定。高校其他方面的管理也是如此。我们基本没有做什么管理的事情。

不仅我们的高校缺乏管理，而且就整个社会来说，我们要认识到管理的严重滞后是我们面临的主要发展障碍。中国需要一个社会整体的管理变革时代。社会发展到一定的程度，需要相应水平的管理跟上去。中国的经济持续快速发展了20多年。但管理一直没有大的改观。最好政府做一些工作，提高整个社会的管理水平。这就像一个人行军了一短路程，就需要调整一样。现在诸如拖欠工资、乱摊派等等实际上都是管理不善造成的。政策和法律早就规定了，就是没有办法被不折不扣地执行。原因就是管理环节出问题了。

我相信，不是教育，不是科技，而是只有管理能够救中国。我们需要一个催生和变革管理的时代。

（文/何云峰，2003年12月14日）