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浦陈静:公共关系与广告宣传
时间:2008/5/31 11:41:24,点击:0

 

    公关是近年国内新近兴起的一种品牌传播方式,与广告相比较,具有公信力高、沟通效果好、传播深入、注重品牌长期效益等优势,而这些恰恰是广告传播的劣势。广告与公关的关系,就如同一个人的左手与右手,单独使用其中之一,无疑是一种严重的资源浪费。广告与公关的协同传播,就如同使用双手一样,能够相辅相成、相得益彰,有助于弥补单一广告传播的种种缺陷,有助于较大幅度的提升广告的传播效果,是新时期品牌进行广告传播的一种新模式、新思路。

广告作为此前品牌与消费者沟通最主要的手段,其效应越来越不明显。从某种意义上说,消费者已经对广告形成了一定程度上的“免疫力”,对于广告的态度,否定多于肯定,负面多于正面。与些同时,公关在公信力方面则展现出极大的优越性。公关作为一种新型整合传播手段,其所采取的方式多为消费者所喜闻乐见,消费者(或其它目标对象)有机会近距离接触到品牌,深入内部了解到品牌更多的信息,间接的消除了信息传递不对称性的弊病,这种信息接受度的加强,使得消费者有机会更深入的了解品牌,也使得消费者对品牌广告传播的敌意得到适当的消除。

广告与公关的协同传播是近年来国内品牌传播领域新近兴起的一个整合行销传播课题,越来越多的企业在研究广告传播与公关传播的协同传播课题,在尝试解决广告传播与公关传播协同传播的内在环节和问题。 

    通用汽车公司的经济型轿车项目赛欧上市时,即是采用了“广告开道、公关紧随”的协同传播策略。早在赛欧上市前一年多,国内汽车行业传媒就在上海通用汽车“有意无意”的引导下,开始爆炒10万元的经济型家庭轿车概念。经过长达一年的爆炒和各大传媒长篇累牍的报道、研究,赛欧从无到有、一点一点的露出了庐山真面目:先是传媒的种种小道消息和通用汽车公司的郑重辟谣,而后是媒体的试乘试驾和驾车报告,再是经销商预订和漫长的市场缺口,整个过程,把媒体和购车人的眼球吸得牢牢的。待到赛欧广告投放市场时,早就迫不急待的购车人全都主动的“研究”起赛欧的广告来,对于广告传递的信息,个个都异常熟知,真正把广告的效应发挥到了极致。

    广告与公关同步传播的具体模式有两种,一种是基于广告基础上的公关,公关的策动主要是为广告所传播的信息和目的所服务的,这种模式较为普遍。如NIKE等品牌所进行的各种线上传播和线下公关行销活动相结合;另一种是基于公关的基础上的广告,广告的投放是为了更好的协助公关工作,完成公关目标。如近期肯德基为应对禽流感危机专门制作的广告等。

    广告与公关的协同传播,最大化的提升了广告传播的效益,开创了品牌信息传播的新时代,必将成为未来几年品牌传播的趋势和主流。
一条有穿透力、有深度、有内涵的品牌广告语,其传播的力量是无穷的,而且往往会成为目标消费者的某种生活信条、处世原则,直至成为生活方式、生活目标。一条高起点的品牌广告语就是该品牌的精神和思想,内涵相当深刻,与通俗化并不矛盾,它所主张和诉求的价值理念与目标消费者的价值理念高度和谐与对称。一条有创意、富有生命力的产品广告语,简直就是一把“金钥匙”,所创造的价值不是几千万元广告费能达到的。一条有创意、富有生命力的产品广告语,登高一呼,不尽财源奔腾不息,滚滚而来。如“农夫山泉有点甜”,“呼机、手机、商务通,一个都不能少”的骄人业绩,至今无人能出其右。一条服务广告语所能承担的承诺的价值,谁又能计算出其看见看不见的价值呢?

 

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